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Support

Unsere Support Level



Die Panda Host Support-Level im Vergleich
 

Panda Host unterstützt Sie mit technischem Fachwissen. Verwenden Sie so optimal die IT-Lösungen, auf denen Ihre Projekte basieren.

Diese Vergleichstabelle enthält die wichtigsten Merkmale der Support-Level - von der inklusiven Standard-Lösung bis zu den Angeboten für kritische Tätigkeiten.

 
Bronze
4.95€
Silver
14.95€
Gold
24.95€
Platin
34.95€
Monitoring
Monitoring und Eingriff im Fall von Hardware-Störungen in unseren Rechenzentren

24/7: sieben Tage die Woche, rund um die Uhr
Monitoring und Eingriff im Fall von Hardware-Störungen in unseren Rechenzentren

24/7: sieben Tage die Woche, rund um die Uhr
Monitoring und Eingriff im Fall von Hardware-Störungen in unseren Rechenzentren

24/7: sieben Tage die Woche, rund um die Uhr
Monitoring und Eingriff im Fall von Hardware-Störungen in unseren Rechenzentren

24/7: sieben Tage die Woche, rund um die Uhr
Support bei Störungen
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Technischer Support
Montag bis Freitag

8:00 bis 18:00 Uhr
Montag bis Freitag

8:00 bis 18:00 Uhr
24h/24: rund um die Uhr

7 Tage in der Woche
24h/24: rund um die Uhr

7 Tage in der Woche
Kommunikationskanäle
Ticket und Online Support
Ticket und Online Support
Ticket und Online Support
Ticket und Online Support
Antwortzeit
8 Arbeitsstunden
4 Arbeitsstunden
2 Arbeitsstunden
30 Minuten
Unterstützung
Unterstützung bei den ersten Schritten mit Panda-Host Produkten
Unterstützung bei den ersten Schritten mit Panda-Host Produkten

Einrichtungen von Anwendungen
Unterstützung bei den ersten Schritten mit Panda-Host Produkten

Einrichtungen von Anwendungen

Einstellungen von Scripten
Unterstützung bei den ersten Schritten mit Panda-Host Produkten

Einrichtungen von Anwendungen

Einstellungen von Scripten

Weiterer Support
Buchen
(Nur möglich wenn man Produkte besitzt)

0

+ Zufriedene
Kunden

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Aktive
Server

0

DDoS
Abgewehrt

0

Jahre
Existenz